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  • 圣经的沟通智慧:转化说话思维,化解衝突误会,赢得和谐的好人缘 (杜慕恒) 9786267257210 (启示)

    内容简介:

    运用两千年的处世智慧,提升人际连结力!
    .提升好感
    .有效表达
    .打破尴尬
    .不踩地雷
    .挽回错误
    .拓展人际

    被人误解或抹黑,如何主动化解误会?
    不小心讲错话,要怎麽解套?
    同事没把事情做好,怎麽劝说才不会得罪人?
    和主管意见不合,如何说服他又顾到他面子?
    碰到不对盘、有成见的人,要如何相处?

    生活中的许多烦恼,都来自人与人的相处。
    而影响人际关系的各种问题,圣经裡早就有了解决方法。
    藉由圣经人物现身示范与作者20多年辅导经历,
    教你带来祝福与好感的新思维说话模式,
    破除沟通盲点,各种令人为难的场合都能坦然面对!

    【书中提供不同方面的相处诀窍】
    .保护自己的人际界线,掌握沟通十大原则
    .若误会已经造成,如何以五步骤挽回错误
    .帮人传话和解读他人讯息的智慧
    .圣经人物的三种成功谈判法
    .学会耶稣的九种处事原则&谈话技巧

    【说话与相处的实际教战守则】
    . 跟主管意见不合,如何得体地说出自己的看法?
    NG说法:我觉得这个方法不好,对某些员工不公平!
    应该这麽说:这是一个好方法,但不妨加上……来配套,员工更觉得被看重。
    沟通TIPS:不要直接否定对方的看法,帮对方补强不足之处,成人之美,赢得信任与好感。

    .亲友的做事态度引来抱怨,怎么规劝才不会产生反弹?
    NG说法:
    .你知道吗,你这样做让大家很生气!
    .我听到有人跟我说你怎样怎样……
    .这不是我说的,是很多人这样说!他们说你上次……

    应该这样说:
    .上次你做的那件事,我有些想法给你参考。
    .不管别人有没有不同看法,我想直接跟你谈,对事情比较有帮助。
    .别人怎样评论不重要,能让你做事有效果,才是我在意的!

    沟通TIPS:不要引用别人看法,以自身立场跟对方谈。先赞美再提出改进意见,效果更佳。

     

    RM63.00
  • 当子女说你好烦:与青少年沟通的技法和心法 (伍咏光,叶玉珮) 9789888392094

    内容简介:

    突破辅导中心的使命是关心青少年及他们的家庭。他们相信青少年在一个健康的家庭和气氛环境,才能孕育出健康的成长。在四十年的岁月里,突破辅导中心透过辅导和家庭教育工作,帮助了无数的家庭走过他们的情绪和关系的低谷,解开内在无形的心结,学习重新沟通,能够健康地表达爱。而这本书综合了多年工作的经验和心得,以一种非常易读易明的方式指导家长。

     

    本书首要是传达与青少年子女的沟通技巧,如何处理情绪,以期达到心平气和的彼此聆听、彼此了解,在暴风期下共建彼此支持的亲子关系。并透过实例,让家长得到共鸣,以文字安抚家长情绪,帮助家出跳出困扰,重思自己的生命和成长,重燃对子女成长的盼望。

    📘 当子女说你好烦 (试读版) 请点击此处

    RM59.00
  • 说话有够神:圣经教我的幸福说话术 (施以诺) 9789575568504

    内容简介:
    说话,并不如我们想像的那么理所当然的自然而然。

    说话需要努力学习,和人需要努力熟习的所有生活技能是一样的。

    未经斟酌的话语,和未经考虑的行动一样鲁莽有害。

    失能的话语,也总是形成沟通隔阂和交际障碍、进而造成人际失能。

    话语如水,如何载舟而不覆舟地驾驭您的话语?

    施以诺博士以精神科职能治疗的专业,循圣经中的原则为本,于本书罗列45种常见人际沟通症头,煮字为药开立心灵处方,帮助您窥见自身人际沟通问题癥结点、遵循医嘱重整语言能力、终结言语失能造成的人际失能。让您无论私领域、公场合,说话都如有神助,柔和人也调和关系,活出「语」神同行的美好见证。

    RM46.00